Antigamente, o atendimento ao cliente tinha um papel único: oferecer suporte ao consumidor. Ou seja, o trabalho desse setor era lidar com os problemas apresentados pelos clientes. Na verdade, o real objetivo do atendimento ao cliente era proteger a empresa de processos e prejuízos financeiros. Por isso, não havia qualquer empatia ou humanização nos atendimentos. … Ler mais
Mais de 99 milhões de brasileiros utilizam o Instagram de forma ativa. Esses usuários utilizam o Instagram, em média, por 3h30 todos os dias, o que faz do nosso país ocupar o 3º lugar no ranking de países que passam mais tempo nas redes. E onde tem gente, existe oportunidade de ganhar dinheiro. Se você … Ler mais
Desde o início de 2020, as empresas e seus colaboradores tiveram que se adaptar a uma série de novidades, sendo a maior delas trabalhar diretamente de seus lares. Agora, no “novo normal”, muitas empresas optaram pelo modelo híbrido de trabalho. Mas, como saber se o seu trabalho está sendo satisfatório para você e para a … Ler mais
Algumas dicas e atalhos importantes para você começar a criar seu blog, inclusive monetizado, hoje mesmo! Criar o seu blog pode parecer uma tarefa fácil quando entramos no Google e encontramos tantos resultados oferecendo plataformas grátis e planos de hospedagem com valores mínimos, mas nem sempre, ou quase nunca, o fácil e barato será a … Ler mais
Muitas vezes, um mesmo cartão pode servir para o crédito e débito nas compras do cliente. Na dúvida se é melhor usar o cartão de crédito ou de débito para as suas compras? Pois saiba que ambos têm suas vantagens, e tudo depende dos seus objetivos e perfil. Por exemplo: quem tem dificuldade de controlar … Ler mais
Provavelmente você já ouviu falar em seo on page e seo off page, mas se não compreende ainda as diferenças entre essas duas estratégias de marketing digital e gostaria de investir em ações online para alcançar o sucesso, continue a leitura deste material. Vamos começar falando pelo SEO, que é o Search Engine Optimization, uma … Ler mais
Se você possui um blog e quer ganhar dinheiro com ele em 2022, me acompanhe nessa leitura Ganhar dinheiro em 2022 indicando produtos é uma maneira viável e que só vai te exigir um pouco de tempo diário se dedicando a esse trabalho. Se você é especialista em um ou mais temas e possui um … Ler mais
Divulgação de marcas e negócios on-line com pequenas e médias empresas é uma das formas de faturar com o aplicativo. Atividades como anúncios de produtos ou serviços, divulgação de marcas e negócios on-line com pequenas e médias empresas são algumas formas de ganhar dinheiro com o Instagram. A plataforma conta com mais de um bilhão … Ler mais
Criar, gerenciar e crescer um blog pode ser algo desafiador e demorado Criar, gerenciar e crescer um blog não é uma tarefa simples de ser executada, principalmente se você não tem ideia do que está fazendo, mas essas 12 ferramentas que vamos apresentar nessa publicação podem mudar seu blog de patamar. Lembre-se que essas ferramentas … Ler mais
Marcas e profissionais querem saber qual é a quantidade certa de conteúdo para criar, e quanto é suficiente Quanto conteúdo é suficiente? Nem a estratégia de conteúdo nem o marketing de conteúdo atualmente oferecem uma estrutura completa para orientar quanto conteúdo uma marca precisa produzir. Cada um tem uma orientação distinta que é em grande … Ler mais