KPIs: o que são os indicadores-chave de performance e como medir o sucesso da sua loja virtual

KPIs: o que são os indicadores-chave de performance e como medir o sucesso da sua loja virtual

Escolher os KPIs (Key Performance Indicator, os indicadores-chave de desempenho), de um comércio eletrônico para acompanhar não é tarefa fácil. Afinal, a escolha dependerá de suas estratégias e objetivos individuais.  Não existe uma solução única para todos, mas existem algumas métricas e benchmarks de KPI que são consideradas as principais referências para análises de lojas … Ler mais

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