A ouvidoria é uma parte fundamental de qualquer empresa que visa construir um relacionamento com seus clientes. Isso porque, quando o comprador encontra algum problema, ele precisa saber que dispõe de canais eficientes de comunicação para que seu transtorno seja resolvido o mais rápido possível. Sendo assim, cada vez mais a ouvidoria tem sido usada … Ler mais
Confira dicas práticas de como conquistar seguidores e se tornar influenciador digital O influenciador digital é uma pessoa que produz conteúdo na internet e consegue, por meio desse conteúdo, fidelizar e engajar um determinado público. Com a popularização da internet e o acesso a equipamentos, como smartphones modernos e ring lights profissionais, o influencer tornou-se … Ler mais
Descubra como evoluir e virar mestre em marketing digital Todos os dias o mercado de trabalho evolui, surgindo novas técnicas e novas tecnologias. Por isso, ter um profissional preparado é superimportante. E tem uma área que vem fazendo sucesso entre os profissionais, o marketing digital. Para explicar de uma maneira fácil e didática, vamos pensar … Ler mais
Obter certificados de segurança e oferecer um site responsivo para navegação são formas de conquistar a confiança do consumidor Um dos grandes desafios para os gestores de negócios online é conquistar a confiança do cliente. Como a concorrência no e-commerce é muito grande, a confiança é um elemento fundamental para garantir as vendas e evitar … Ler mais
Uma tendência de marketing que pode destacar sua marca e alavancar seus negócios As empresas estão cada vez mais usando o marketing olfativo, o que significa usar perfumes como ferramenta estratégica de comunicação. É uma estratégia para tornar sua marca imediatamente reconhecível e identificável. É um impulso extra porque graças a ele você pode transmitir … Ler mais
Manter um bom relacionamento com seus clientes é extremamente importante, já que são eles que fazem as engrenagens do seu negócio se movimentarem para gerar receita e ajudar no crescimento da empresa. Para termos um melhor conhecimento de como gerar receitas, podemos aprender sobre isso na faculdade gestão financeira ead. Como todo relacionamento deve ser … Ler mais
Os livros sempre tiveram um ponto alto na canalização da informação, e no marketing digital isso não é diferente Todo profissional deve ler bons livros ao longo de sua jornada, e no marketing digital essa prática não deve ser deixada de lado, apesar de termos nossa rotina focada no digital. Manter nossos conhecimentos atualizados utilizando … Ler mais
Um dos grandes objetivos das empresas é crescer de forma exponencial. Seja um pequeno, médio ou grande negócio, cada empresa deseja ter um local no mercado. Uma nova modalidade tem obtido destaque por meio de ações em B2B, que consiste em um ramo de empresas que fazem negociações com outras empresas. É como se nesse … Ler mais
A cultura dos carros individuais de empresas ainda é muito presente no mercado brasileiro. No entanto, o carsharing corporativo mostra que essa cultura está aberta a novas possibilidades e mudanças. Essa modalidade foi criada para facilitar as discussões sobre inovação. A inovação teve um impacto positivo não apenas na agenda financeira de uma empresa, mas … Ler mais
Convencer o público online a comprar um produto ou serviço é parte fundamental das ações de marketing e podem se mostrar um desafio. Um jeito de chamar atenção e realizar a evolução dos leads na jornada de compra é investindo em copywriting no marketing digital. Essa é uma técnica que instiga os consumidores a continuarem … Ler mais